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No dia 16/04/2023 comprei uma escova secadora Bivolt da marca QUANTA no valor de R$ 189,00, chegou no dia 24/04/2023. Em menos de 7 dias apresentou defeito, entrei em contato com o mercado livre e falaram que não podem estornar o valor da compra e aceitar o produto PORQUE EU USEI O PRODUTO; hahahaha, Eu compro um produto, ele estraga, to pagando e agora fico com uma escova estragada e tenho que pagar? NÃO FAZ NENHUM SENTIDO ISSO;
Só não dou nenhuma estrela, pois a avaliação não permite. Além de uma compra que fiz e chegou atrasada, e para piorar ainda mais, estou sendo cobrado por um valor de R$ 1.700,00 do dano causado pelo motorista da Em Frente Transportes que danificou o portão do prédio, e ainda se evadiu do local. Daí minha insatisfação com o Mercado Livre que não prestou nenhuma assistência, só se eximiu de culpa, e hoje, ainda me deixaram por duas horas no atendimento via WhatsApp, sendo jogado de um para outro atendente, encerrando o contato sem nenhuma satisfação, isso sim é não ter respeito com o cliente.
empreda do mal, suga a alma dos vendedores, colcando metas de pequim, quase uma escravidão com metas e puniccçoes absurdas, gera inflação no pais com altas taxas que os vendeores são obrigados a repassar ao valor do produto para ter um pouco de lucro, vendedores não tem nenhuma seguraça, se o cliente estaraga uma mercadoria não é ressarcido fica no prejuizo, falam que ja fomos ressarcidos em outra ocasião, se pagam uma vez uma havaria de mercadoria o resto da vida não vão mais pagar, se o cliente compra errado e devolve falando que voce enviou o produto errado o vendedor tem que arcar com o frete valor cheio para devolução, objeto maiores que o correio não transporta o vendedor é obrigado a procurar uma transportadora pra coletar e arcar com o valor do frete antecipadamente, se a transportadora demorar coletar ou atrasar o envio do conhecimento voce poerde o valor pago, pois encerram a mediação sem chance de receber o frete de volta. argentinos ....
Vendedores cuidado! Golpistas!
Telefone vendido neste site, enviado, comprador diz que recebeu sabonete em barra! O site está atrás dos compradores, mas não protege os vendedores de compradores que enganam as pessoas para tirar seu dinheiro! O comprador sai impune com um telefone novo e o site também devolve o dinheiro! Nunca mais tentarei vender nada aqui. Já fiz boletim de ocorrência, contratei advogado e estou iniciando o processo legal.
Sold brand new iPhone on this site, sent it out, buyer says he received bar soap! Website stands behind buyers but don’t protect sellers from buyers who scam people out of their money!
Buyer gets away with brand new phone, and website gives them back their money too! Will not ever try to sell anything here again. Already filed police report, hired lawyer and starting legal process.
Motorista com carro alugado da empresa companhia de locação das americas atropelou minha moto parada não tem como arcar com o custo do concerto alegou que nem o mercado livre nem a empresa que alugou o automóvel tem seguro
Se estava em serviço a responsabilidade é da empresa
Que não me da retorno nenhum
Não compre nada no mercado livre! Frete grátis é enganação porque quando o produto fica preso na alfândega além de pagarmos a taxa mais cara que o produto nos que temos de correr atrás e nem sabemos se o nosso nome ficará comprometido, o consumidor que se vire . Sem assistência nenhuma ! Maior pouco caso e sem informação.
O Mercado Livre é um descaso com o vendedor. Estou sem acesso a conta do Mercado Livre desde o dia 17/08/2023
A senha não aceita, dá a mensagem "revise sua senha" quando entra, pra tentar entrar de outra maneira o Google Authenticator nos logins não funciona mais, o reconhecimento facial também não funciona, o código via e-mail também da como invalido. Já pedi várias ajudas e ate o momento nada. Tenho vendas diariamente, não estou atendendo, vendas canceladas, reputação afetada. Estamos sendo prejudicados. Já fomos vitimas de um golpe na conta mês passado, e agora mais esse bloqueio. Não consigo contato em nenhum numero de telefone, nada. Estamos à mercê de uma plataforma que não valoriza o vendedor e simplesmente altera seus dados e suspende sem nenhum motivo. Ate a data de 17/08 minha reputação estava zerada, sem nada de pendencia. A plataforma nao tem SAC, não resolve pelo Reclame Aqui. RESUMO: 3 Semanas de estoque parado, sem vendas, funcionário parado, contas a chegar, boletos não param. DESCASO com quem paga 20% de taxa pra vender dentro da plataforma.
