rosane ferreira

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Review of Temu

A Temu engana no site, vendendo batedeira e entregando somente uma tigela!

A Temu, em seu site, dia 01/08/2024, anunciou venda de batedeira Kitchenaid com tigela por R$180,48. Antes de comprar a batedeira perguntei no chat da Temu se era batedeira mesmo que eu estava comprando ou se era só tigela e o atendente da Temu me garantiu que eu estaria comprando uma batedeira com sua tigela. Daí, fiz a compra. E só me enviaram uma tigela. Ao reclamar me enviaram outra tigela. Já devolvi as duas tigelas e até hoje, dia 11/10/2024 fica me fazendo eu preencher meus dados bancários inúmeras vezes e não me devolvem o meu dinheiro. Faz-me preencher várias vezes o valor da batedeira R$180,48, faz-me preencher várias vezes o valor do Imposto de Importação R$36,10 e também faz-me preencher várias vezes o valor do ICMS R$44,36, totalizando R$260,94 tudo e não me devolve nada. Já passou o prazo que eles mesmo da Temu me deram de que até dia 10/10/2024 estaria depositado na minha conta o valor do Imposto de Importação R$36,10, mas não depositaram e hoje, dia 11/10/2024, fui surpreendida para preencher meus dados bancários novamente, juntando o valor da batedeira R$180,48 com o valor do Imposto de Importação R$36,10. A Temu também, fica me enganando com relação a me devolver meu dinheiro. Fica só fazendo preencher repetidamente meus dados bancários e não me devolve nada. É um site extremamente desonesto. A Temu nos engana na compra e a Temu não nos devolve o nosso dinheiro.

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Date of experience: Aug 01, 2024

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Atenciosamente,
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