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Fiz uma compra a 30 de dezembro que deveria ser entregue na minha morada pelos CTT express. Recebi várias notificações de que a encomenda seria entregue hoje e, por tal motivo, não saí de casa. Agora recebi outra notificação dos CTT a dizer que a encomenda teria de ser levantada num posto dos CTT porque a meu pedido!! Acontece que eu NUNCA fiz tal pedido, o endereço está correto e NUNCA fui contactado pelos CTT.
A TEMU tem de saber escolher melhor os seus parceiros de negócios, pois assim não cumprem com o acordado com os clientes. TEMU NUNCA MAIS!
Olá Rui, obrigado por nos ter contactado. Lamentamos qualquer incómodo causado. Infelizmente, há uma anormalidade em seu caso. A satisfação do cliente é da maior importância e estamos constantemente a trabalhar para melhorar a qualidade do nosso serviço. Se precisar de mais assistência, envie-nos uma mensagem através de Temu.com ou do chat ao vivo da app Temu. Agradecemos que nos dê outra oportunidade de servir-lhe. Os melhores cumprimentos, Equipa Temu
