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TEMU NUNCA MAIS!!!
NÃO RECEBI A ENCOMENDA, A TEMU NÃO SE RESPONSABILIZA E MANDA ME RESOLVER COM OS CTT.
SE MANDAM UM CÓDIGO POR SMS, E NUNCA RECEBI NADA E APARECE A DIZER QUE FOI ENTREGUE A RESPONSABILIDADE É DA EMPRESA QUE TEM O ACORDO COM A DISTRIBUIDORA. NÃO TEM QUE SER O CLIENTE QUE SAI PREJUDICADO. SEM O ARTIGO E SEM O DINHEIRO.
UMA VERGONHA. O APOIO AO CLIENTE É IGUAL A ZERO.
TEMU NUNCA MAIS.
Já falei com a Temu no chat e voltaram a dizer que não vão devolver porque a encomenda está entregue!
MENTIROSOS!
Olá, obrigado por comprar connosco e lamentamos que esteja a ter dificuldades com as suas encomendas recentes. A Temu é uma empresa de comércio eletrónico que liga os consumidores a uma rede de parceiros de mercadorias, fabricantes e marcas com a missão de capacitar os consumidores a viverem as suas melhores vidas. Trabalhamos em estreita colaboração com parceiros logísticos de confiança para garantir que a sua encomenda é entregue de forma fiável e eficiente. Se os seus artigos não chegarem, chegarem danificados ou não corresponderem à descrição ou às fotografias, ser-lhe-á oferecido um reembolso total ao abrigo do programa de proteção de compras da Temu (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). A satisfação do cliente é da maior importância e estamos constantemente a trabalhar para melhorar a qualidade do nosso serviço. Se precisar de mais assistência, envie-nos uma mensagem através do Temu.com ou do chat ao vivo do aplicativo Temu. Os melhores cumprimentos, Equipa Temu
