This business has claimed their profile on our platform. Claimed profiles gain trust by showing authenticity, allowing them to respond to customer reviews and highlight verified information.
The details that have been provided so far by the business to verify their profile.
A tem promoções enganosas, recebo uma promoção e giro a rodinha, recebo a informação tem dois presentes grátis. Perco tempo, procuro finalizo e alterei a morada de entrega. Até ao momento em lado nenhum mencionava que tinha que gastar 45 Euros. No passo final apareceu , em letras pequenas a informação!
Após opoio da temu e troca de 3 e-mail, acharam por me sentir enganado e ter perdido tempo deram-me um ticket de 10 Euros. Afinal para usar o ticket , tinha que gastar 15 Euros. Afinal tenho uma promoção de 2 presentes grátis? Ou não.
Após longa batalha, também fui informado que estava escrito no regulamento das promoções.......pois, onde está este regulamento. Sinto-me enganodo e não compro mais nada na Temu. Qualidade muito baixa , dizem que dão como uma mão e depois tiram com as duas.
Olá, obrigado por nos ter contactado. Lamentamos qualquer incómodo causado. A satisfação do cliente é da maior importância e estamos constantemente a trabalhar para melhorar a qualidade do nosso serviço. Iremos dar seguimento a esta questão. Se precisar de mais assistência, envie-nos uma mensagem através de Temu.com ou do chat ao vivo da app Temu através desta ligação: https://share.temu.com/SIfmZCHAcBA. Agradecemos por nos dar outra oportunidade de o servir. Os melhores cumprimentos, Equipa Temu