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Comprei produtos Temo. Um dia antes do prazo de entrega,era um domingo, sem me avisarem recebi um telefonema da Paack dizendo que estavam à porta. Aleguei que não fui avisado , não estava em casa. Disse o transportador que entregaria dia seguinte 21 segunda. Todo o dia em casa esperei e ninguém me comunicou nada nem vieram entregar a encomenda, hoje terça fui ver e está a encomenda dada como não entregue porque "o destinatário não atendeu" .É falso. A Paack em resposta No chat dizem Vai ser devolvida ao remetente. Péssimo serviço da transportadora actual PAACK. Muito má esta transportadora.nunca em anteriores remessas com outras transportadoras tive problemas.
Olá, obrigado por comprar connosco e lamentamos que esteja a ter dificuldades com as suas encomendas recentes. A Temu é uma empresa de comércio eletrónico que liga os consumidores a uma rede de parceiros de mercadorias, fabricantes e marcas com a missão de capacitar os consumidores a viverem as suas melhores vidas. Trabalhamos em estreita colaboração com parceiros logísticos de confiança para garantir que a sua encomenda é entregue de forma fiável e eficiente. Se os seus artigos não chegarem, chegarem danificados ou não corresponderem à descrição ou às fotografias, ser-lhe-á oferecido um reembolso total ao abrigo do programa de proteção de compras da Temu (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). A satisfação do cliente é da maior importância e estamos constantemente a trabalhar para melhorar a qualidade do nosso serviço. Se precisar de mais assistência, envie-nos uma mensagem através do Temu.com ou do chat ao vivo do aplicativo Temu. Os melhores cumprimentos, Equipa Temu
