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Tive uma experiência extremamente decepcionante com a SYRTEX/ELAVAE. A empresa parece induzir os clientes ao erro, com informações confusas e pouca clareza sobre o que realmente está sendo oferecido. Além disso, o suporte ao cliente é praticamente inexistente. Qualquer tentativa de obter ajuda ou esclarecer dúvidas parece ignorada, e você acaba sem respostas ou com informações genéricas que não resolvem nada.Outro ponto negativo é que a SYRTEX/ELAVAE não fornece nota fiscal, o que me fez questionar a seriedade e a legalidade da empresa. Para completar, tentei solicitar um reembolso após perceber que o serviço era totalmente insatisfatório, mas recebi uma negativa, sem qualquer consideração pela minha insatisfação como cliente.
