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Eu havia encomendado um fotolivro como presente de dia dos pais e paguei o frete expresso para chegar na data correta, porém o pedido atrasou e chegou com 3 dias de atraso, inviabilizando o presente na data correta. Quando relatei à empresa o transtorno, a mesma providenciou o estorno total do valor pago, por verificar ter havido um atraso interno na postagem do produto. Entendo que a postura da empresa foi excelente, e voltaria a comprar na mesma.
