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NAO CONSIGO ACESSAR MINHA CONTA

NAO CONSIGO ACESSAR MINHA CONTA. ALTEREI MEU LIMITE ONTEM DIA 10/12/2024 PARA 250 MIL E FOI APROVADO HOJE. TENTEI ENVIAR UM PIX DE 50 MIL E DEU ERRADO, TENTEI NOVAMENTE COM O ANTIGO LIMITE DA CONTA DE 40 MIL E A CONTA FOI BLOQUEADA. JA TENTEI MAIS 40 VEZES REDEFINIR SENHA, DELETAR O APLICATIVO E INSTALAR DE NOVO, LIMPAR CACHE, FIZ NO CELULAR DO MEU MARIDO, IOS, EM OUTRO APARELHO ANDROID, TODOS A MESMA MENSAGEM. UMA DAS PESSOAS COM QUE FALEI NO CHAT DISSE QUE O PROBLEMA ERA COM O FACEID, MAS QUANDO COLOCO MEU CPF, ELE JA CAI DIRETO PARA FALAR NO CHAT. EU APENAS COLOCO A SENHA, ENFIM, EU TENTEI DE TUDOOOOO QUE VOCES POSSAM IMAGINAR. E NADA... JA FALEI NO CHAT COM LUIZ, VANESSA, BEATRIZ, E OUTRAS 5, 6 PESSOAS. ESTOU COMPRANDO UM IMOVEL, O PRAZO FINAL PARA PAGAMENTO ERA HOJE. CONSEGUI ENVIAR O VALOR DE 50K PARA CONTA DO NUBANK.E AGORA ELES BLOQUEARAM MINHA CONTA E EU NAO CONSIGO ENVIAR PARA O VENDEDOR. ESTOU O DIA INTEIROOOOOOOOOOO FALANDO NO CHAT COM VOCES. AMANHA VOU TENTAR DE ALGUMA FORMA NAO PERDER O RESTANTE DO VALOR DA ENTRADA DO IMOVEL CUJO VALOR E DE 200 MIL. SE EU PERDER O NEGOCIO E OS 200 MIL, VOU ENTRAR COM UMA ACAO CONTRA VOCES. ESTOU ESTRESSADA, TREMENDO DE RAIVA. FOI DIFICIL CONSEGUIR O DINHEIRO E ENVIAR PARA A CONTA HJ, E QUANDO CONSIGO, VOCES FAZEM ISSO, NAO ESTOU ACREDITANDO. SAO 200 MIL REAIS JOGADO NO LIXO, ESPERO DE VERDADE TENTAR RECUPERAR O NEGOCIO. E PRINCIPALMENTE, QUERO TER ACESSO A MINHA CONTA E SACAR ESSE VALOR E NUNCA MAIS USAR ESSE BANCO.MEU NOME E ALINE DE FREITAS SCHMIDT

Date of experience: Dec 12, 2024