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Estou muito decepcionada com esta empresa.Quando solicitei o atendimento de emergência pelo telefone, no dia do evento, não foram capazes de conseguir um dentista sequer – numa cidade do tamanho do Rio de Janeiro!Eu não tinha outra opção, a não ser de modo particular, com a devida autorização da seguradora.O retorno da solicitação feita pelo Formulário de Reembolso veio CINQUENTA E CINCO DIAS depois, ainda por cima negativa.O que necessitam mais? Relatório médico?Por tão baixo valor, não tenho o descaramento de pedir mais um favor à dentista que tão gentilmente me atendeu sem agendamento.A descrição do evento está bem clara no Formulário de Reembolso. Foi também anexado o raio-x - provando o ocorrido, além do recibo de pagamento.A seguradora sempre pode confirmar com a profissional, pois possui todos os dados para contato no recibo.Esta sequência de descasos não é compatível com uma seguradora de primeira linha.
