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Estamos recebendo fatura de hospital depois de mais de 6 meses do atendimento. Minha mãe precisou de atendimento hospitalar enquanto estavamos de ferias na Suecia na casa do meu irmão. O hospital mandou a conta pro meu irmão que reside na Suecia. Mondial assistance disse que a tratativa de acordo de pagamento com o hospital levaria de 3 a 6 meses. Nesse tempo ja recebemos 3 faturas do hospital nos cobrando pelo atendimento hospitalar de minha mãe no exterior que foi autorizado pela Allianz seguros na epoca. Mondial assistance nao responde mais os emails com as cobranças do hospital e Allianz seguradora diz que nao pode fazer nada. Não recomendo o serviço e não contratarei seguros com Allianz no futuro.
